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第2部分(第1页)

重要经历

这包括简短记录重要的改变、升迁,以及前任雇主的名字。

特殊成就

许多人很喜欢追溯得奖纪录、所受过的表扬及成就,因为他知道得到它们需要付出许多努力。

不要相信自己的记忆是如何的好,墨水比任何记忆都要好。

随时在口袋里放一大堆纸片,随即将它们重要的资讯写到卡片上,以便下次打电话或会议之前使用。

在整理名单时,别忘了以前的客户。

接下来,我们看看世界一流人脉关系专家哈维?麦凯是如何整理和利用名片的。

1。一得到一张名片就把它复制成3份,一份放在家里,一份放在办公室,一份放在总档案袋。

2。把所有的名片一小叠一小叠地堆在桌上。一叠是亲自拜访的,一叠是电话联络的,一叠则是交给他的秘书,由秘书写信或是短笺给顾客的。

3。把所有的名片分类,按能成为顾客可能性的顺序排列。3A级顾客,2A级顾客,A级顾客,不合格顾客。

4。删除或修正名片中没有用的资料。

5。每当与人联系时,都会在卡片上记录并标示出日期。这样做的好处就是能很快地知道哪些人已经联络了,哪些人还没有。

建立人脉关系的准则

我们知道建立人脉关系是非常重要的。

那么,建立人脉关系的准则又是什么呢?可以用四个词语来概括:互惠、互赖、分享以及坚持,这也是本书的核心所在。

第一准则:互惠

我们必须先把建立人脉关系的目的弄清楚。人脉关系不是表现爱的公开###,而是为符合双方持续需求所形成的一种关系。你付出,便有收获;没有付出,就没有收获。

有些人脉关系建立于纯粹的友谊上,有些则根据需要而来。我们与朋友来往,是因为我们喜欢他们;我们与其他人来往,是因为他们有我们所需要的东西,反之亦然。重点是,如果你只与自己喜欢的人做生意,就无法在生意场生存太久。

陈某是某市餐厅老板,他的餐厅是那个市里发展最快,最具规模的。

是他更具做生意的天赋?是他有强硬的后台?朋友和同行们在对他问出这个问题时,他说:“统统不是。事实上,我不比其他人厉害,我只是有最佳的人脉关系。”“在做餐饮前,我就很注意与同餐饮业相关的人员打交道,到我开始做餐饮时,这些人已经是我的好朋友,在他们的帮助下,我才能很顺利地开展生意,此后期间,我继续扩大自己的交际圈,这些人里有捧场的、帮忙的、解决难题的,他们都给了我很大的帮助,没有他们,我单枪匹马根本不可能创下这份家业。”

多参加培训班或研习会(3)

“即使是现在,我也仍和这些新朋旧友关系密切,我们互帮互助,相互提携,大家都很开心。事实上,我自己认为,从某个方面而言,这些人才是我最大的财富!”

在建立人脉关系的过程中,“互惠”所指的主要是恩惠的交换。

在任何行业中,互惠都可以帮助你建立正面的人脉关系。

正面的人脉有:

帮助他人准备一项重要的报告,提出指导与评论,与他们交换意见。

正式且诚恳地感谢他人的帮忙,即使他们的协助没有多大助益,他们仍然尽力了。

经由协商或鼓励,帮忙成立一个附属部门(特别是其他部门里的),但不要指望得到来自对方的感谢。

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