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第11章 好强的销售话术刷卡（第2页）

在内心中思考着自己刚刚是不是说错话了，为什么顾客不搭理自己？

“人家店员和我们打招呼呢，你怎么一声不吭呀！不礼貌哦！”

林馨月捏了捏顾羽腰间的软肉，朝着顾羽微微翻了个白眼。

“嘿，我这不是觉得不需要导购吗？”顾羽尴尬的笑了笑。

“不需要导购你给我讲解问题呀？”

林馨月撇了撇嘴，还不等顾羽开口说可以，她就拿着手上的口红转过身去了。

顾羽到嘴的“没问题”硬生生又给咽了下去。

装逼没装成功啊！

“这位美女，我有个问题，这款烈焰蓝金999和原来的红管999有什么区别吗？配方上做了升级吗？”

王思思还在反思自己哪里书说错话了，突然听到林馨月的问题后，稍微愣了一下才反应过来，连忙解释：“区别是在于外观上呢！口红的配方和颜色并没有改变！”

“哦…意思就是外观做了升级是吧？”

“是的呢！”

王思思面带微笑点点头，

心里却是呼出了一口气，还好岗前培训的时候刚好讲到了这个问题。

不然她可就要出糗了！

“这款也是哑光正红，我已经有了一只了……”

林馨月将手中的口红放回到展示盒里，她又看向其他的展示盒，视线来回扫动，似乎并没有看见自己喜欢的款式和色号。

看着眼前这位美女顾客一脸难以抉择的样子，王思思突然想起来自己昨天才看过的销售技巧。

当顾客无法做出选择的时候，就主动为她推荐最优选择！

于是她往右边走了两步，看着柜台中的几只口红，仔细甄选后，取出了其中一只，再递给林馨月。

“推荐您看一下这款520玫瑰红呢！非常温柔的水红色，带一点玫调，您是令人羡慕的白皮，但是在灯光下却显得气色有些不足，这款520上嘴很显气色的！”

听着营业员的阐述，林馨月轻轻点了点头，对着旁边的镜子看了一下自己的脸蛋，确实看起来有点气色不足。

最近事情太多了，经常熬夜，她都没有注意护肤！

看见顾客点头，王思思就知道自己成功引起了对方的购买意向，也就是完成的销售话术中的第一环——破冰。

只要破了冰，接下来就好沟通了！

她乘胜追击道：“您说您有一只哑光999，所以应该知道那一款质地偏干，需要用润唇膏打底，相比较起来，这款520更滋润，更适合日常出门使用呢！”

不等林馨月继续点头表示认同，她又扭头看向林馨月身边的顾羽：“先生，马上就要秋分了，气温逐渐转冷，空气也逐渐干燥，您可以送这样一只520口红给您的夫人呢！既能温暖她的心，又能呵护她的唇！”

本来只是在一边静静听着营业员讲解的顾羽愣住了。

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