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二十年前,或许更早,策略一词风行企业界,经营企业要谈策略,不谈策略,简直没知识、没学问、没前途;2003年,执行力成为企业经营新的流行词汇,不谈执行力,一样没知识、没学问、没前途,甚至还多一条罪名:落伍,赶不上时代!
说老实话,我从来没弄懂策略过,我对高来高往、不着边际、天马行空的事没兴趣,对执行倒是颇有心得。年轻时,对老板交付的事,从不知如何说不,总是傻乎乎地彻底做到;年纪大了,当了年轻人的老板,做任何事总要找到切实可行的方法,才敢下手,下手之后,就全力以赴,不达目的,绝不终止。
对策略与执行力,这两个经营学上的流行词汇,我个人倒是有自己的简单解读。策略是什么?就是在正确的时间选对的事做,做对的事(Do right things)。执行力是什么?就是全力以赴,把事情做对、做好(Do things right)。这两者一个是高层次战略面的事,一个是底层战术面的事。
平心而论,大多数工作者用不到策略,就算用得到,机会也少之又少,那是老板在选择大方向,进入新领域,比如〃要不要上市?要不要出走?〃〃要保守,还是要扩张?〃这种时候会用得着的事。
不幸的是二十几年来,策略成为企业经营最重要的话题,每个人都想运筹帷幄,却把工作细节放在一旁,天马行空谈大事、谈方向、谈规划,但底层翻土、施肥、除草的事,却没有人认真做好,结果是企业经营之田,任其荒芜。
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第29节:第二章 自慢的成长学习(7)
工作者真正用得到的是执行力,老板交付你任务,做什么事已确定,策略思考的空间很小,你剩下的挑战是如何把任务完成,把事情做好;老板交付的事可能是错的,但是你还是有机会把错的事做对、做好,让公司得到比较好的结果。更严格地说,执行力不只是把事情做对,更要讲究的是用更少的时间、更少的资源投入,得到更大的成果,这就是执行力。
大多数工作者用得到策略的地方,反而不是在工作上,在公司里,而是在生涯规划的内心世界:选对了行业吗?选对了公司吗?跟对了老板吗?选对了适合自己兴趣的工作吗?这都是你在进入职场前,就已经决定的事。
奉劝所有的工作者一句话,彻底做好现在的工作,高效率地执行,这才是你的本业,至于策略,回家去想吧!
■后 记
我不是喜欢读书的人,但真要读书,一定要把书中的道理,转化为我自己的想法,用我自己的说法,把道理重述一遍。目的是要真正消化书中的道理,每一次我如能成功地重述,就真的感觉心领神会。
策略的书看多了、听多了,但一直到我用自己的话讲出来,我才觉得摸到策略的边,开始能体会策略是什么。不论听到什么大师言论,尝试用自己的话,重新说一遍吧!
? 有人问我,可不可以把策略再说清楚?
我的说法:〃一个人或组织,思考现在处在什么环境?未来可能如何变动?组织或个人应该做什么事、应往何处去〃,这是策略思考,是当我们还未决定行动前,需要先想清楚的事。简单地说,也就是〃什么时候做什么事、怎么做,才会得到最好的结果〃。而执行力是已决定什么事之后,如何用最快、最有效率的方法完成。
18第一时间,勇敢面对
危机随时都在发生,处理危机也是每一个人一生中必须学会的课题,成功的人都是历经危机之后,更加强大茁壮,失败的人,也通常是在危机中覆亡。
美国地产大王川普,遭遇多次危机,但他〃第一时间,勇敢面对〃的态度,让他逢凶化吉,这是危机处理的帝王法则!
美国的房地产魔术师川普,在20世纪90年代初期,因快速扩张,再加上经济不景气,而出现濒临倒闭的危机,负债数十亿美元。所有的人都在等着看川普的笑话,这时候川普选择在第一时间,主动面对所有金融机构。他邀集银行团见面,提出冻结还款五年的计划,并且告诉银行家们,继续支持他,川普会回报金融机构长远的获利,但如果他破产,所有的人都将受害。
川普果真得到了金融机构的支持,而在五年的调整改善之后,川普现在又是美国知名的富豪,也是成功的企业家,没有人受害。这可是经典的危机处理案例,方法只有一句话:〃第一时间,主动且勇敢面对!〃
这让我想起三十年前第一次创业的经验:当年我开了一家〃青年商店〃(〃农委会〃推广的小型超商),开店前,因为贪图大量进货折扣,进了一批数量极大的洗衣粉,根本卖不掉,但我完全不知这是问题,也不采取任何方法,几年后,一直到商店关门,这批货都是我永远的痛。
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第30节:第二章 自慢的成长学习(8)
类似的状况,常常发生,遭遇问题,忽视逃避;面对危机,托辞延宕,非要等到火已经烧起来了,才开始想办法急救,通常大祸已成,力难回天,多少企业,都是在拖延中灰飞烟灭。
对所有工作者而言,发生困难,面对问题,是每天都会出现的功课;对企业经营者而言,出现经营危机,也是必然的事,问题是大多数人的习惯都是喜欢面对顺境、讨厌逆境;忽视困难、淡化问题、漠视风险、逃避危机,是人之常情,只有极少数胆识过人的英雄人物,能在〃第一时间,主动、勇敢面对〃问题与危机,也才能渡过难关,永保安康。
如何成为一个不逃避问题,勇于面对危机的非常人呢?我的方法很简单,把最多的时间和精力,分配给那些你心里不喜欢做的事!
我的经验是:如果我有几件事要做,那些我很想做,或是喜欢做的事,通常是好的事、容易做的事或者是锦上添花的事;而不想做的事,通常隐藏着困难,包含着危机。同样的,如果你管了许多单位,你喜欢去的单位通常是好的单位,你不想去的单位通常是问题单位。
而逃避问题,最常见的方法就是忽视它,或者认为它根本没问题,所有人都会这样;内心的直觉,会让你不喜欢有问题、有困难、有危机的工作。因此当我想通这件事之后,我重新安排我的时间与工作内涵,第一时间优先处理我内心不喜欢的工作,花最多时间,去与我不喜欢的单位沟通,花最多精力,去面对我不喜欢的人。因为这些事、人、单位,通常代表着问题与危机。
至于当危机或问题已经显现,这就进入紧急处理阶段,身为企业经营者,这时候更是危急存亡的关键,就像川普一样,要不是他的主动,川普王国现在恐怕已经不存在。〃第一时间,主动面对〃的法则,恐怕是每一个老板都要学会的第一课。
■后 记
地震救难,有所谓的黄金72小时的说法,因为超过72小时,人存活的几率就降低很多。危机处理也有类似观念,危机乍现时,伤害不深,而后逐渐扩大,最后彻底毁坏,回天乏术。
每一个人都可能走错路,误入歧途;每一个人手上,也都可能遇到麻烦事,在最快的时间面对,立即处理,是唯一的方法;逃避拖延,则万劫不复。
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