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第11部分(第1页)

“孙总说得太好了!”沙和尚忍不住夸奖道。

唐僧颇为感慨地说:“天堂与地狱的差别之所以如此之大,就在于心态、思考角度或看问题的立场、出发点不同所致,不同的心态、不同的思考点,所产生的行动和结果是截然不同的。放弃小我,实现共赢,这就是天堂人与地狱人带给我们的启示。”

三、内部角逐

沉默了一会儿,观影老师又问道:“作为公司某一部门的主管,你是更关心你的部门,还是更关心整个公司?”

初听这句话,大家都有些不太明白,观老师又解释道:“比如,当你的部门利益与公司整体利益有偏差时,你会倾向于哪一边?”

这下大家听明白了,猪八戒说道:“通常情况下,我肯定会倾向于公司,但在一些特殊情况下,也会偏向于我所主管的部门。比如,当我的部门与其它部门发生冲突时,我会站在本部门的立场上,捍卫本部门的权益;为了提高销售业绩,激励销售人员,我会向公司申请更多的预算,要求更多的支持;为了增加铺货率,我也曾对经销商的窜货、冲货现象,睁一只眼,闭一只眼;为了增加销量,获得更多的订单,销售人员对客户的资信未经评审,便放宽了账期,对此我也未加干预。现在想想,有些做法实在不妥,的确给公司带来了许多不良隐患。”

沙和尚也说:“是啊,有时候人们在工作中的行为,并不一定是从公司利益出去,而是从自我的私利着眼,比如,为了让自己更威风,便一味地专注于本部门的做大、做强上,从而采取一些盲目冒进,不切合实际的行动;又比如,为了自己职位的安全,可能会不赞成或阻挠公司的某一项并购计划。有的经理为了获得更多的奖励,还可能弄虚作假,修改会计账簿,虚报、虚增利润,欺骗公司领导,给公司造成巨大的经济损失,甚至是名誉损害。”

沉思了片刻,唐僧感慨万千地说道:“听二位所言,让我想起了我以前服务过的那家公司,每半年各部门向财务部申报预算时的情景。”

每个部门在申报预算时都是仅从本部门的利益出发,争资源、争利益,希望公司的政策向本部门倾斜,希望从公司那儿获得更多的支持。市场部希望获得更多预算,以便扩大广告宣传的力度;销售部希望获得更多的预算,在扩大销售队伍的同时,给予销售人员更高的提成,以刺激销售;技术部则希望获得更多的预算,以便提高产品的更新换代率,开发出技术更优的产品……

按说大家的初衷是好的,但是每个公司的资金和资源是有限的,难以面面俱到的满足每个部门的所有需要,只能将有限的资源投入到最重要的部门和业务上。我们公司的优势就在于不断创新的产品,所以,公司大部分资金都投入到了研发新产品上,给予销售部和市场部的资金相对少了,但相较于竞争对手,我们在这两个部门的投入是只多不少。

然而,每次申报预算时,各部门主管还是争论不休,过分强调本部门的价值和作用,过分看重自己部门的利益得失,甚至将本部门与公司其它部门看成是相互对立、相互分割,孤立的一块,而不是相互依托和相互支持的大整体中的一个分部。这样的结果,便造成了部门之间缺乏团结友爱,管理层之间则相互倾轧,合作意识弱,各自为阵,各行其道,使团队的力量大大削弱,最终影响了团队整体向上的发展。

“嗯,唐总的情况我也曾遇到过,以前我在黑客帝国时经常强调团队共赢的思想,但似乎并不见效。一遇到问题,大家又在自我的小圈子里,纠缠不休,还振振有词,总认为自己的做法没有错,真是令人头痛呀!”沙和尚也深有感触地说。

听到这儿,观影老师在白板上写下了大大的八个字:“放弃小我,实现共赢”。然后,指着这八个字说道:“怎样理解个中含意?”

孙悟空自信满满地总结了以下五点:

一、 放弃小我,是一种牺牲态度,是心甘情愿的付出和给予;

二、 放弃小我,是一种思维习惯,它不是一时性的冲动所为,而是一种持续性的良好品行;

三、 放弃小我,是一种行为风范,为了团队的整体利益,将个人的利益放置一边,不被个人小利所驱使,是拥有博大胸襟和高远志向的表现。

四、 共赢思想是建立在互信基础上的互惠互利的合作,是集体主义精神的体现,是站在全局的角度,以一种系统的方式思考问题,是剔除了小我,超越了自我,又兼具并融合了每个人的意志、期望和利益,更具长远性、持久性和全局性的利益共享,是1+1》2的赢。

五、 放弃小我,需要勇气、魄力和胸怀。实现共赢,则需要统合综效,改变心智模式和思维定势,发挥创造性张力,说白了,就是要拉开第三个抽屉,谋求第三种使系统共赢的变通方案。

末了,孙悟空又说:“高绩效团队中,每一位成员都应该具有强烈的团队合作意识、集体主义的牺牲精神,以及整体共赢的思想。放弃小我,实现共赢,是以团队的荣誉为重,是团队利益高于一切的最好体现。”

“其实,在团队中倡导共赢思想,不仅要让团队中的每一个成员明确共赢的意义和价值,从思想上引起高度重视,还要运用科学合理的制度来约束和引导人们的行为。”说到这儿,观影老师看了看唐僧四人,又微笑道:“我再给大家讲一个故事吧……”

有七个人曾经住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都不够吃。一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。

后来,他们决定推选出一个道德高尚的人来分粥。不幸的是,强权滋生了腐败,大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟障气。大家想这样不行呀,于是,他们又决定组成三人分粥委员会,四人评选委员会,然而,结果并不如他们所愿,过分的民主没有集中,造成了责任推诿、互相扯皮、互相攻击,决策迟缓,以至于每天粥吃到嘴里全是凉的。

最后,他们又想了一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后,才能拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的那碗粥,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。自此,大家快快乐乐,和合美美,日子越过越火红。

“同样是七个人,不同的分配制度,却造成了截然不同的境况。由此可见,好的制度,不仅能导引出好的风气、好的氛围,以及良好的行为风尚,同时,还能约束和抑制不良的思想作风的滋生和蔓延,从而使团队的肌体更加健康,团队成长与发展的张力更大,动力更足。”孙悟空眼眸放光,眨动着火眼金睛说道。

“大圣所言极是!但长城不是一天建成的,高绩效团队的建设还需要每个成员长期共同的努力呀。”唐僧意味深长地说道。

孙悟空默默地点着头,并在心里给自己今天的表现打了个三分。

高绩效团队行动法则三:

放弃小我,实现共赢,是高绩效团队的指导思想。团队成员要用系统的思考方式,从大局着眼,全局入手,倡导集体主义精神。

第四课 竞赛场上见分晓 协同分享合力升

一、协力对抗赛(1)

草芽遍地绿,柳眼满堤青,一岭桃花红,半溪烟水碧,唐僧四人顾不得赏玩山中美景,马不停蹄地向前急行,翻过一个山头,眼前便出现了一个开阔的大峡谷。孙悟空手搭凉棚定睛一看,兴奋地跳着脚叫道:“唐总,是这儿!正是这儿!”只见,旁边的石碑上刻着三个字:“雷音谷”。

正当他们欣赏着雷音谷美景时,从另一侧山头走过来四个人,孙悟空一看怒目圆睁,气 愤得在心里暗自骂道:“真是活见鬼了!怎又遇上这些小畜生!”刚想上前棒喝,被唐僧紧紧地拽住了。

唐僧笑迎上去:“如此之巧,我们又见面了!你们四位又是来游山玩水的吗?”

白骨精嗲声嗲气地说:“唐总,很高兴见到你!这次啊,我们不仅是来游山玩水的,还是来与你们比赛的呢。”说完,扭动着腰枝,眼睛直勾勾地盯着猪八戒。

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