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新上任的政府办主任茅峰以前是下面的乡长,面对面跟老百姓打交道,那是家常便饭,处理这样的群体性事件,很有经验。
他做了三件事。
第一,摆事实,讲道理。
‘翔云市政’融资案中,普通百姓融资年利率通常为百分之二十,而一年期LPR是3.85%,超过了LPR利息的四倍,属于非法融资。
从这一方面来讲,广大投资者也有违法嫌疑。
政府既然已经接管了‘翔云市政’,就不会放任老百姓的利益遭受太大损失,茅峰当场承诺,老百姓的个人投资,按银行活期存款利率计息,等审计部门审计完成之后,优先偿还这一部分。
围着的这些人心里虽然有些落差,但能保证不赔本,就已经阿弥陀佛了,还能稍赚一点点利息,纯属意外之喜。
这就是一种典型的谈判策略,先降低你的预期,然后再给你一个稍稍超过预期的承诺。
这种策略往往都会取得不错的效果。
第二,身先士卒,勇于担当。
有几个刺头,不满意茅峰的方案,坚持要按‘翔云金融’承诺的利息计息,言语激化之后,扬言要砸了这里,茅峰站到前面,几句话就熄灭了那几个人的火气。
第三,相信群众,依靠群众。
茅峰对在场的人说:“我知道深陷这个案子的不止你们这些人,咱们槐安很多老百姓都在‘翔云金融’投了钱,要是无法兑付的话,很多家庭都承受不起这样的损失。所以,我建议大家为了自己,也为了咱们槐安的所有投资者,回去以后,跟你们的亲朋好友多宣传宣传政府的政策,让他们相信政府能够保证你们的资金安全,但法律不支持的部分,也不要奢求。县里需要时间梳理账目,制定债务偿还方案,大家还要宣传好,不要着急,不要挤兑,不要聚众闹事,在家里静待我们的消息。”
茅峰的话音刚落,在外面听了好久的梁栋和程满仓走了进来。
茅峰见到梁栋,当即对大家道:“县长来了,你们要是不相信我的话,可以当场问县长。”
梁栋站到茅峰身旁,等人群安静下来后,开口道:“茅主任刚才说的话,代表了县委县政府的意见,‘翔云市政’的事,政府会一管到底,绝对不会让大家受到损失。当然,法律不支持的那些利息,政府一样不会做冤大头,替‘翔云市政’给付了,这一点,大家也要体谅我们。大家回去后可以上网查查,像我们这样的非法融资、非法集资案,政府兜底的有几个?基本上都是投资者自己买单。一般沾到这种情况的投资,基本上都是肉包子打狗有去无回。这也给了我们一个很好的教训,无论什么时候,都要牢记,贪小便宜,吃大亏,无论什么时候,都要捂紧自己的钱袋子,需要你掏钱的时候,一定要慎之再慎,谨防各种套路和骗局,以及各种层出不穷的电信诈骗。”
梁栋一席话,承认了茅峰所有的言论,等于给大家吃了一颗定心丸。
他又以拉家常的形式进行了反诈宣传,无形中又拉近了跟老百姓的距离,让大家也认识到了自己在这场是风波中的不足。
老百姓有不讲道理的吗?
有,肯定有,但那都是极少数。
我们的老百姓,绝大多数都是值得信赖的。
只要你给他们讲清道理,他们能够明辨是非,能够传播正能量,能够同心协力,打造一个幸福文明的和谐社会。
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