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第18部分（第3页）

我走过去俯下身，她正打开我们公司Database（人才数据库）上的一份简历：“搜出来四个Suitable　Record（合适人选），两个都不Try，一个联系不上，这个有兴趣。”

我仔细看看人才的资历，指着其中一处对她说：“约来谈谈，跟他确认这两个公司就职时间的断层是怎么回事。另外他在这家公司只做了两年，对SAP操作可能不够熟悉，看看能不能套出他的上级，那个人可能会更合适。Database里没有了就赶紧从Target　pany里找，Client不是给圈了个意向范围吗？”

我从洗手间出来，经过走廊的吸烟区时，一个边抽烟边讲电话的男人突然转了一下身，差点撞到我。他举着手机，对我做了一个抱歉的手势，我微笑示意没关系，继续向前走。我听到他在身后继续对电话那头说：“这方面我没有权限管，你得找阿军。”

回到办公室，我看见嘉雯坐在椅子上情绪有点低落，原来她刚才面试的人才不是很Fit，资历稍嫌嫩了点。我知道那是给那家港资食品集团找的一个果胶类采购经理的职位。

“客户要求一定要有外企背景，英文一定要好。你知道啊，国内做果胶的外企就那么几家，那我几乎都CC完了，那些人都Stable（稳定）得很，难得找到这个，又太嫩，才做了两年，估计推过去客户也不会满意。”嘉雯无奈地说。

我看了一下她面试的那份简历，照片里这个叫Simon的人不就是刚才在外面撞了我一下的男人吗？他讲电话时说他没有权限，让对方找阿军。

阿军，我心念一动，把刚才听到的跟嘉雯讲了讲，嘉雯领悟般点点头：“你是说这个阿军可能是Simon的头，或者是比他经验丰富的同级？”

“对，你不是说这家公司的前台很难缠吗，这回打过去直接说找采购的阿军，她肯定给你转。看这个阿军的Qualify（资质）如何，肯不肯Try。”

嘉雯心领神会，抓起电话开始拨号。

每个正规猎头公司都会有自己的Database，这是我们最重要的资源之一。通常，确定客户需求后，出猎的第一步是搜索人才库，查找基本匹配的人才，人才库里没有合适人选，才直奔目标行业，逐步缩小范围进行筛选。

由于多年积累，我们公司的人才库已经颇有规模，很多有效人才资料都在上面备案，输入关键字眼就能出现很多符合的数据，如何面试、评估、甄选就是关键的问题。但面对客户日新月异的多元复杂的职位要求，猎物并非能经常出现在自家的库里，搜寻手段和渠道仍是猎头服务专业性最直接的体现，而打CC自然是必不可少。

我要求组内每个人都要打CC，尤其助理规定她们每天至少打30个电话，有效的在15个以上，有时候强压才能出成绩。就像学武之初要先扎马步一样，根基打稳了，才有可能学会更上乘的内功。至于功力能修炼到第几重，就看个人的天赋和造化了。我见过最强的CC高手莫过于保罗，他最高的纪录是一次CC电话问出了20多个Target　Name。

CC的技巧有很多，真要一样一样讲来的话，那可真是有排讲。不过基本的招数无非几样，有Phone　List最好，没有的话扮客户，扮上级主管部门，扮熟人同学，甚至传真一些培训讲座的报名表让对方回复，等等。　电子书　分享网站

朝九晚五　第十三章（5）

但其实真正的CC高手都已经到了“见招拆招”的境界，就好像令狐冲的“独孤九剑”一样，一招“破剑式”就可以破尽天下剑法，靠的不过是临场对敌的时候，用最快的时间找到对手的破绽，一击即破。所谓“法无定法”，无招胜有招，便是这个道理。

当然，CC的多方面运用是基于国内猎头业务尚不成熟的前提下，当公司与顾问的人才储备达到一定水平，CC就只是一个偶尔为之的技术活。我们公司Leader级别的顾问很少打CC，更多的会Focus（集中重点）在PPC（项目进度控制），Team　Building和Training（培训），以及BD上。

我也不例外，因为做的主要是快消和金融软件两个行业，日积月累，人脉资源的储备已经足够支撑我去做单。当出现新的职位需求时，我只需要打开我的电脑，找寻合适的人选，或者是凭着对业内资源分配的熟悉，找到一定范围，通过人脉找到适合的目标。但是，真的要是碰到江川集团那样的Case时，这些就又都不管用了。这些巨无霸型的项目基本都要完整地走完全部流程，从头做起，没有任何捷径可寻。甚至，这种重量级的项目，除了技术水准外，有时候更多的似乎是运气。

做久了猎头就不难发现资源的重要性，细分行业的好处在这里是显而易见的，但不是什么公司都能真正做到。比如一些本地的猎头公司，内部存在普遍的抢单现象，就是因为没有划分行业。有单便接，谁都认为自己可以操作，哪怕对这个行业和职位根本一无所知。以至于跟客户和人才打交道的时候十分露怯，小猎头公司的顾问始终无法显得专业，就是因为他们缺乏对行业的深入了解，平常都是抓到一单做一单，东打一枪西打一枪，永远只能停留在四处CC的粗浅阶段，没有任何积累和提升，更没有资源的沉淀与延伸。

我远远地看着嘉雯举着话筒，她脸上的表情不停地变换着。

我看了看表，转头对艾米说：“差不多了。”

艾米还未来得及答话，就看到嘉雯放下电话，兴奋地快步向我走来，未到跟前话已冲出口：“阿头，真系俾你估中啦（真被你猜到了），我已经约好阿军来面试了。”

我看着她，微笑不语。

有时候，成功的确来源于运气，但绝不是侥幸。

05

日子过得太快，不知不觉中，已来到了一年的最后一个月末。

走出写字楼的时候，天已暮灰，而华灯初上

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