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第一百九十四章 我们提供售后(第2页)

张老板连连摇手说不是这个事,还特意强调东方电子的VCD质量很好,并没有问题:“我来这里是帮朋友找您。”

郑南不意外,否则张老板也不会大早带人等在这里了。

让江且先他们去开门,然后郑南招手让张老板带人进来,问他到底什么情况。

张老板先给郑南介绍那俩人是他朋友:“他们在红桥那边开了卡拉OK,也用的是VCD,但是很不好意思,郑经理你们的VCD卖的太好了,他们没能抢到,所以用的别人品牌,但您也知道这个牌子不一样,质量他也不一样……”

郑南听他不好意思的拐弯抹角半天,最后不得不帮他说道:“张老板是想问他买的别的品牌VCD,在我这里能不能修对吗?”

张老板连连点头说是,还故意称赞:“你看我就说郑经理那是最大度的!”

郑南连连摆手:“张老板你别给我戴这个高帽,我有些话也说在前面,能修我这里肯定能修,但由于你这朋友不是买的我牌子的VCD,那就不能免费,他也得自己把VCD带到我这里来才行。”

这一次不用张老板说话,他朋友直接以蹦三尺高:“谢谢郑经理,这我懂的,我肯定要给钱,肯定是我带VCD过来,哪能还让您跑一趟呢。”

得到郑南首肯,他马上出门打电话,约摸一个小时后有人带着VCD过来,郑南让江且先和鲁成军一起去看看,结果和张老板那边的情况差不多,都是因为电压不稳引起的短路,很快就能修好。

东西修好,对方对着郑南千恩万谢:“郑经理以后肯定财源广进发大财,您是都不知道呀,VCD是个新产品,我找遍了整个宁海都没人会修,要不是郑经理您帮忙,我都不知道该怎么办好了。”

说到最后他都要哭出来了,因为他这次坏的比较多,要是一时半会修不好,他卡拉OK的损失就真不知道多少了。

郑南安慰他别客气,也告诉他:“做生意这事就是与人方便与己方便嘛,VCD是新产品,一般的电子修理店师傅不会修也很正常。”

同时郑南也提醒:“不过幸好你买的是VCD协会标准的产品,技术都是从我这里出去的,我还能修,要是换成另外技术的产品,那我也不敢保证了。”

郑南说着还给他指出VCD外壳上贴着的协会行业标准标识,也提醒了张老板,他们这才恍然大悟,更心有余悸。

“还好还好,幸亏这是南燕的产品,要是其他就真麻烦了。”

张老板就很直接了:“还什么南燕,以后就认准东方电子店里的产品不就好了,郑经理已经向我保证过了,只要他们的产品在保修期内,都给免费维修。”

郑南点头承认:“是这样,这是我们单位为产品提供的售后服务,证明我们不是那种卖了产品就撒手不管的企业。”

对方恍然大悟然后默默点头说以后就认准东方电子了……

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