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索蒙沉默了片刻,似乎在消化她这句话。他重新将目光投向大海,手指在膝盖上轻轻敲击,那是他思考时的习惯动作。
“我研究过协会近二十年的内部冲突案例和人事管理档案。”索蒙忽然说道,语气恢复了那种汇报工作般的平板“数据显示,超过百分之七十的长期管理困境和团队效率低下问题,根源在于关键岗位人员的能力与岗位要求不匹配,或是个体行为模式与组织规范存在根本性冲突。”
夏娃微微蹙眉,不太明白他为什么突然说起这个。
“对于这类问题,”索蒙继续道,声音清晰而冷静“标准处理方案有三种。第一,强制性再培训与行为矫正,设定明确考核指标,不达标即调岗或清退。第二,调整岗位职责,扬长避短,将冲突个体放置于其优势领域,减少与规范的直接对抗。第三……”
他停顿了一下,转过头,眼眸直视夏娃:“承认匹配失败,及时止损,进行人员替换。从组织整体效率出发,第三种方案往往长期成本最低,尽管短期内可能面临阵痛和情感上的……不适。”
夏娃的心脏猛地一缩。她听懂了索蒙的潜台词。
理智上,她知道索蒙说的或许是对的。这些年,她和雷克斯之间的拉锯战,消耗了她太多精力,影响了她的工作,甚至……让她变得不像自己。如果从一开始,她就采取更“规范”、更“冷静”的方式处理雷克斯的问题,或许不会是今天这样。
但情感上……
“有些关系,不是简单的‘岗位匹配’问题,索蒙部长。”夏娃的声音有些干涩“也不是所有事情,都能用‘效率’和‘成本’来衡量。”
“当然。”索蒙居然点了点头,这倒是出乎夏娃的意料“情感因素、历史羁绊、非理性的忠诚……这些都属于变量,会增加决策的复杂性和不确定性。我并非否定它们的存在。”
他微微向前倾身,双手交握放在膝上,这个姿势让他看起来少了几分刻板,多了些专注?
“但是,夏娃部长,无论是基于规范,还是考虑那些‘变量’,持续陷入一种明显低效且对双方都造成损耗的状态,都不是最优解。甚至是最糟糕的选择。”
他的目光锐利,仿佛能看穿夏娃竭力维持的平静表象:“你在消耗自己,试图填补一个或许根本填不上的缺口。而对方,或许也在以他的方式,承受着这种扭曲关系带来的压力。这种双输的局面,继续维持下去的意义是什么?为了证明什么?还是仅仅因为……习惯了?”
索蒙的话像一把手术刀,精准地剖开了夏娃一直不愿意正视的核心。是啊,意义是什么?为了证明她能把这块顽石打磨成玉?证明她当年的选择没有错?还是仅仅因为,这么多年,她已经习惯了生活里有这么一个需要她操心、让她生气、也让她……牵挂的混蛋存在?
习惯了一种扭曲的、充满冲突却也异常深刻的联结?
索蒙看着夏娃此刻的表情,眼眸中闪过一丝极其复杂的情绪。他并非没有感情,只是他的感情表达方式与常人不同,更倾向于逻辑分析和解决问题。看到夏娃这样,他知道自己的话或许过于直接,但在他看来,婉转的安慰解决不了根本问题。
他沉默了片刻,然后从自己随身携带的、永远一丝不苟的公文包侧袋里,取出了一小包未开封的纸巾——品牌是他评估过吸水性和柔软度最优的——轻轻放在了夏娃旁边的礁石上。
“难受的话可以哭出来,这是正常的生理现象。”索蒙的声音比刚才稍微放缓了一些,但依旧清晰“但根据我的观察和分析,你目前面临的问题,核心不在于如何‘改变’或‘矫正’雷克斯部长——那已被证明是低效甚至反效的。问题在于,你需要重新定义你与他的关系边界,以及你在其中扮演的角色。”
他停顿了一下,似乎在组织更精准的语言:“是继续做那个无限责任、试图为他的一切行为兜底的‘监护人’,还是退回到一个符合协会层级关系的、冷静的‘上级’与‘同事’位置?不同的角色定位,意味着不同的行为模式和期望值,也会带来截然不同的情绪消耗。”
夏娃抬起头,她看着索蒙,这个平日里让她觉得刻板到不近人情的男人,此刻却用他那种独特的、冰冷又直接的方式,试图为她梳理一团乱麻。
“我……我不知道。”夏娃的声音带着一丝沙哑“这么多年……我已经不知道该怎么和他保持‘同事’距离了。”
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