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第56章 金猴奋起千钧棒玉宇澄清万里埃（第1页）

L经理说完看向提问题的客户，看他对这个回答是否满意。

客户站起来说道：“明白大家都能明白，可是您并没有正面回答我的问题。您说的这是公司制度的强制，不是合不合理的问题，我承认公司看的比我们更长远，但这跟当下是否合理是两回事。

我是个粗人，我当然明白每个人都有自己的立场，以自我为中心想问题是人类的天性，我也有这一天性。您在公司工作，您第一反应是从公司角度考虑这很正常，您的回答只是告诉我们在公司层面是合理的，可是我的问题是这个硬性规定在区域经营层面和客户利益层面怎么体现出合理性”?客户仍是不依不饶。

“公司品牌更加高端了，这样的认知只要我们在消费者那里慢慢培养起来直至落地生根，那我们产品的售价自然也就可以提上去，这样的话单店营收质量和金额也就相应的达标了，大家的利润也就跟着上升了，更赚钱了，这就是从你说的在区域经营层面和客户利益层面角度出发合理性的体现，这么说能明白吗”？L经理耐心的解释道。

我不否认您说的很正确，但这仅仅是理论上的，理论能不能成为现实，这里需要打个问号。现实能不能按您这样说的逻辑递进演化我暂且不说，失败的悲观在当下提出来也不合时宜，对吧。

那我就假定就算您对未来这样的憧憬很有信心，未来就会按您说的那样去发展，那也会有个问题，问题是这不是一天两天就能实现的，甚至不是一年两年能实现的，这是个长期的规划，但这是需要我们牺牲短期的利益去进行博弈的，对吧。

为了达成这一愿景，所有的手段和形式都是必需要牺牲我们当下客户的实际利益，做活动就要我们客户让利给消费者，提升品牌形象对门店进行重新装修就要增加我们客户的经营成本，所有的这些都意味着我们现有客户的利润下降，那这里就会出现一个问题，是什么呢？

那就是如果我们这样按您说的弄了两三年，那时候无论结果怎么样，跟公司的加盟合同都面临着到期要重新评估是否进行续签，到时候万一公司以一个随便什么理由不给我们续签了，那我们不是白忙活了?那样的话未来发展的再好跟我们也没有任何关系了，那我们图什么呢？大家说是不是这样”？客户一边说一边向会场上其它的客户求证着。

L经理刚想说话，见客户又接着说道：“人活着，不管是做生意也好，还是干什么也好，其实都是在变相图着什么，没有什么可图的，说实话，那就没有动力，就会阴奉阳违。所以，与其这样，我们为什么不就这样一年赚一年的钱，实实在在的，不是挺好的，为什么要让自己少赚钱了，去赌那个不确定的未来呢？

到最后就算未来像您说的那样来了，可我们在座的大部分客户早就被公司以各种理由优化掉了，我们都不在了，凭什么我要为别人做嫁衣？L经理也是文化人，唐代诗人秦韬玉的《贫女》您肯定知道吧，“蓬门未识绮罗香，拟托良媒益自伤。谁爱风流高格调，共怜时世俭梳妆。敢将十指夸针巧，不把双眉斗画长。苦恨年年压金线，为他人作嫁衣裳。”

我们这样的单店应收放在集团管理的全国下的区域里，那就是妥妥的贫女了，如果我们再不为自己考虑，那就真的是要‘贫贱夫妻百事哀’了，这点希望领导们能够理解”。客户说完，又不自觉的向L经理和身后的子公司经理看了一眼。

L经理刚想说话，见客户又接着说道：”不好意思，既然话说到这份上了，那我也不管合不合适了，就把心里想的全都说出来，让自己也畅快些。我说的再难听点，未来不是还有失败的可能吗？对吧。

另外，还有一点，既然今天可以畅所欲言，那我也就毫不避讳的说了，之前宁经理还有一个分析，说是如果我们这样因噎废食的只是因为达不到3000元就不去开，那行业的竞争品牌就会去开，而行业里的消费者容量就那么多，但凡竞品开了，肯定会对我们的门店营收起到负面影响，那样一来，我们所有使用的手段必定都会大打折扣，那未来我们能成功的信念就会有一些动摇，我们就更没有动力了呀，关于这点，难道公司不考虑吗”？

这次L经理没有着急说话的意思，只是微笑着看着客户，客户也顿时明白了他的意思，不好意思的笑着说道：“我要说的就这么多，没有了”，然后坐在了座位上。

L经理认真思索了下，说道：“宁经理的分析本身并没有什么问题，而且他在区域的时间比我长，否认他分析的正确性无疑是愚蠢的。

但是你们有没有想过，他说出这番分析的本意并不一定是你想的那样是从你们客户的利益角度出发，我反而觉得如果他要是不这么说，你们私下给他钱让他想办法的动力就会小很多了，他这是在利用你们的焦虑，这样更有利于他自身目的的达成，您觉得有这样的可能吗”？L经理微笑着问道刚刚提出问题的客户。

客户站了起来，回答道：“实话实说，这一点我们也考虑过了，我们都是生意人，关于利用，我想可以说比任何人更能明白是怎么回事。利用不是什么坏事情，从某种意义上讲，公司不也是在利用我们客户吗？

您刚说的公司跑马圈地打响品牌的时代，不都是我们在座的每一位客户冲锋在前吗？我们可是拿着见真金白银冒着亏钱的风险去开店的，当然您可能会说做任何生意都有风险，没错，可也就是因为这样，能选择我们公司品牌不就更说明大家对公司品牌的信任吗？

公司呢，说实话，那可是稳赚不赔的买卖，每新开一家门店，加盟费一次交满三年，每年一万，总共3万块，这个钱不管门店开多久都不退的；

装修是按公司要求硬性规定由公司统一装修的，总价要比市场溢价30%，这个大家心知肚明；产品是公司提供并配送的，中间当然也有差价。

公司相当于赚着三部分的钱，而我们客户只赚产品的差价这一部分钱。那个时候只要有人愿意加盟，那公司是来者不拒的，也没有理由拒绝，既赚着这三部分的钱又有人帮忙在市场上冒着风险打品牌，怎么着都是赢，何乐而不为呢，您说是吧”？

L经理微笑回应，有些事情，心知肚明就好，讲出来放在台面上，那味道就变了。

客户接着说道：“当然了，那个时候公司产品确实受到消费者的青睐，这是公司有这么多硬性规定的底气，至于合不合理咱们不去讨论。

我们客户呢，虽然只赚产品差价这部分的钱，但那时产品确实畅销，薄利多销也能赚钱，走的是成本领先策略嘛，再加上产品相较于龙头老大实行的差异化战略，SKU更加丰富，我们也是卖力的奋战在一线，说白了大家本质上就是相互利用的关系，对吧，薄利多销的背后那可是一天不断地上货、摆货、卖货，很辛苦的。

所以，越是这样的逻辑，我越觉得宁经理说的越正确，在周边的商圈里，有合适的位置，我们为什么不先去开而要让竞品钻了空子？我们自己开哪怕少赚点都比让竞品开了抢我们的生意强，现在公司就一句不达3000元的标准就不给开了，有考虑过我们吗？

说得简单一点，眼光长远那肯定是没有问题的，但是注重短期也没什么不对，当下都过不去，还跟我们谈什么未来呢？要

谈，那我们客户眼中的未来也要看看，那就是两种可能，要么就是我们被竞品影响单店营收下滑，要么就是公司不管不顾的提价了，我们单店营收还是下滑”。客户据理力争的回答道。

L经理笑了笑，并没有直接回答客户提出的问题，而是略带不屑的口吻回答道：”看来你是中宁致远的思想毒瘤太深了。“

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