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第9部分（第1页）

来自内部。一个稳健的战略，可能因为误导的竞争观点、组织

运作失灵或渴望成长的期待，而毁于一旦。

回避战略的选择

必须面对抉择常令经理人感到困惑。在许多企业的营运离

生产力边界还有一大段距离时，取舍效应似乎还不必予以考虑，

竞

争

论

58

第一篇

竞争与战略

核心概念

：

59

因为运作良好的企业，似乎可以同时在各方面打败缺乏效率的

竞争对手。流行的管理思潮认为，经理人不必作出取舍，因此

他们认为，考虑活动之间的整合，是一种示弱的象征。

现实竞争中，由于缺乏对过度竞争的警觉，经理人愈来愈

可能会相互模仿所有事物。虽然被告诫要多从革命的角度去思

考，经理人仍然不遗余力地追求各种新科技。

经营效率因为具体且可收立竿见影之效，因此具有相当的

诱惑力。过去1　0年来，企业对经理人的绩效要求日趋严苛，他

们必须提出有形且可以评估的改善成果。商业刊物和管理顾问

频频在市场上散布其他企业做法的信息，更强化了要有最佳表

现的心态。只一味地要跟上经营效率的竞赛步伐，许多经理人

甚至不知道为何需要有战略。

。　专栏　。

重回战略竞争之路

大多数企业最初会成功，这来自它们有独特的战略性定

位，也有清楚的取舍。这些企业的活动都是配合定位而行，

但随着时间流逝和成长压力，企业不断进行难以察觉的妥协。

尽管每项改变在当时看来都很合理，但是一连串累进的改变

后，许多公司的妥协做法，把自己变得和竞争对手没有两样。

今天，历　史性定位已然　消失无踪的　老企业，他们　的挑

战一如新进　厂商，在于应　如何开始。他　们碰到的现　象其实

很普遍；已　具有规模的企　业，经营收入　却平平，缺　乏明确

的战略。企　业增加产品的　种类，也努力　增加服务的　新客户

群、加上仿　效竞争者的活　动，让他们丧　失了本身明　确而有

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