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第21部分（第4页）

大利为例，成功的国际级厂商，大多是私人经营、家族型的中

小型企业；德国正好相反，企业倾向于科层式的组织结构与管

理实务，高级经理人通常是技术背景出身。

管理制度没有绝对的好坏，当前走红的日本式管理也不例

外。特定产业的竞争力，来自能汇集这个国家具有优势的管理

实务与组织模式，以及产业的竞争优势来源。在意大利，如照

明、家具、皮鞋、毛织品以及包装机械等世界级龙头厂商，其

战　略重心　为锁　定市场　、产　品的客　户导　向、利　基

营　销、快　速变　化和具　有惊　人的弹　性；　如此种　种

都　是为了　适应　产业的　动态　和意大　利管　理制度　的

特　质。德　国式　的管理　制度　正好相　反，　着重于　技

术或工程导向的产业，如光学、化学、精密工具机等，主要是

复杂的产品需要精密的制造、仔细的开发流程、售后服务，因

此是一个高度纪律化的管理架构。德国很少在消费品和服务上

成功，因为这些产业在竞争上更强调形象营销—快速推出新

的功能，以及更新旧机种。　187

第二篇

地点的竞争力

特定产业的竞争力，来自能

汇集这个国家具有优势的管

理实务与组织模式，以及产

业的竞争优势来源。

企业与个人所追求的目标，各国之间也有极大的差异。企

业目标会反映出该国资本市场的特质，与经理人待遇的决定因

素。　以德国和瑞士　为例，银行股　票投资人大多　数是长期持股　，

而且很少交易。在需要研发和新设备的持续投资，且报酬率不

高的成熟产业中，企业通常表现得相当好。美国正好是另一个

极端，它的创业投资基金规模大、股票上市公司也很多，投资

人看重各季和各年的股票价格损益。经理人的待遇高低，取决

于与个人表现有关的年度分红。美国表现较佳的企业，大多在

软件、生物科技等相对较新的产业，以及如专业电子与服务等。

这些　产业会因新公　司的资金投入　而带动国内市　场竞争。不过　，

因为投资不足所带来的压力，会使成熟型产业受到伤害。

个　人进　行工作　和扩　展技　能的　动机，　也攸　关竞　争优势　。在

任　何国家　，杰　出技能　的人　才都是　稀有　资源　。一个　国家　成功与

否，　相当　依赖　优秀　人才选　择的　教育　方式、　所从

事的　行业　，以　及他　们对工　作的　努力　和承诺　。国

家　制度与　价值　会影响　个人　和企业　的目　标，　以及形　成某　些产业

的　特殊地　位，　进而引　导人　才与资　金的　流动　，结果　直接　影响某

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